Lowongan kerja Passenger/Operations Service Assurance, PT Garuda Indonesia

PT Garuda Indonesia is a Government-owned airline Garuda Indonesia flies passengers and cargo to more than 40 destinations, split evenly between domestic and international markets (Asia/Pacific region and Europe). From its hubs in Jakarta and Denpasar, the carrier operates a fleet of about 70 aircraft, consisting mainly of Boeing models.

Its low-fare CitiLink affiliate serves about half a dozen Indonesian locations. Garuda extends its international network via code-sharing relationships with several carriers. (Code-sharing allows airlines to sell tickets on one another's flights and offer passengers service to additional destinations.) Subsidiaries provide catering and travel services, aircraft maintenance and ground handling.

Company website: http://www.garuda-indonesia.com


Job Title: Passenger/Operations Service Assurance
Job Location: Jakarta

Tanggung Jawab :

• Memastikan tercapainya On Time Performance (OTP) melalui penanganan Pre and Post Flight Handling and Customer service
• Memastikan operasional Pre and Post Flight handling and Customer Service oleh Ground Handling Agent (GHA) berjalan sesuai dengan SOP berlaku
• Memastikan penanganan Code Share Agreement untuk Pre and Post Flight Handling dan Customer Service dengan Other Carrier terlaksana sesuai prosedur
• Memastikan tersedianya laporan aktifitas yang berkaitan dengan Pre and Post Flight Handling dan Customer service
• Memastikan penanganan Flight Irregularities oleh GHA berjalan sesuai dengan SOP
• Memastikan tersedianya laporan Flight irregularities
• Memastikan pelaksanaan aktifitas operasional penerbangan dan in flight catering sesuai dengan (Service Level Agreement) SLA
• Memastikan hasil tindak lanjut temuan SLA, Station Service Report oleh GHA ditindaklanjuti

Persyaratan :

• Pria / Wanita
• Warga Negara Indonesia
• Usia max. 27 tahun
• Pendidikan lulusan min. D3 semua jurusan (diutamakan jurusan Transportasi Udara/Manajemen Bandar Udara) dari universitas/institusi pendidikan terkemuka
• IPK min. 2.75 (skala 4.00)
• Berpenampilan menarik
• Tinggi badan untuk wanita min. 160cm, dan laki-laki min. 165cm, dengan berat badan proporsional
• Sehat jasmani dan rohani
• Fresh graduates dipersilakan untuk melamar
• Menguasai Bahasa Inggris (aktif lisan dan tulisan)
• Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi sistem informasi (min. Ms Office dan internet)
• Bersedia ditempatkan di area Bandar Udara Soekarno-Hatta dan bekerja dengan sistem shift 
• Closing Date : 16 October 2011

How to Apply:

Please register yourself online at e-recruitment Garuda Indonesia http://career.garuda-indonesia.com

Posted in: Lowongan Kerja BUMN, Lowongan kerja D3, Lowongan kerja Jakarta